Концепт

Наша миссия и цель

Наша цель – улучшение качества жизни наших пациентов с учетом всех их пожеланий, а также решение их бытовых проблем.

Наше стремление – поддержать пациента в трудной жизненной ситуации и обслужить его в привычной для него обстановке.

Сотрудники нашей фирмы стараются окружить пациентов всесторонней заботой и выполнять свои обязанности на самом высоком уровне при строгой конфиденциальности.

Главным в своей работе мы считаем индивидуальный подход к каждому пациенту. План ухода составляется нашими сотрудниками с учетом социальных, бытовых и культурных особенностей пациентов.

Мы готовы также в любой момент прийти на помощь родственникам и близким наших пациентов, поддержать их в сложных ситуациях и проконсультировать по любым вопросам.

 

Четыре важнейших принципа ухода

 

  • Личность
  • Уход
  • Окружающая обстановка
  • Здоровье

Все вышеуказанные категории равноценны и взаимосвязаны и являются составными частями одного процесса.

 

Личность и уход

Мы рассматриваем каждого пациента как личность и индивидуальность. Поэтому стремимся всегда опираться на потребности и желания пациента, характер его заболевания, моральное и физическое состояние.

Уход, который осуществляют сотрудники нашей фирмы, осуществляется по модели активных действий и экзистенциального опыта повседневной жизни (AEDL) Monika Krohwinkel.

Суть этой модели ухода заключается в удовлетворении потребностей пациентов и оказание им помощи в процессе возвращения к активному образу жизни.

При составлении плана ухода нами учитываются индивидуальные особенности пациента.

Сотрудниками нашей фирмы учитываются индивидуальные пожелания, потребности, способности и привычки наших пациентов. Это помогает нам скоординировать программу помощи нашим пациентам оптимальным для них образом. Мы стремимся к тому, чтобы они не чувствовали себя в полной зависимости от нашей помощи – и в то же время, были окружены заботой и вниманием.

Мы знаем, что нашим подопечным особенно необходимы человеческое участие, понимание и поддержка.

 

Окружающая среда

Как можно дольше оставаться в кругу близких и родных людей - является залогом здоровья и благополучия.

Родственникам наших пациентов мы предоставляем профессиональную консультацию по уходу за их близкими, а также необходимые для домашнего применения технические приборы, облегчающие уход.

 

Здоровье

Не стоит мириться с болезнью, как с неизбежностью. Нашей задачей является применение всех мер по сохранению здоровья наших подопечных на практике.

 

 

Правовая основа

Правовой основой нашей деятельности является Социальный кодекс XI закона об уходе и качестве ухода за престарелыми Германии.

 

Меры по обеспечению качества оказываемых услуг:

Наш сотрудники стремятся к постоянному улучшению качества обслуживания наших пациентов, к повышению своего мастерства и квалификации.

Руководство фирмы относится самым тщательным образом к подбору персонала, учитывая профессиональные качества и навыки новых сотрудников.

О фирме Emilia

В нашей службе работает многоязычный персонал. Мы говорим по-немецки, по-русски и по-английски.

Havelstr. 15, 13597 Berlin

030 - 46 069 183

Кооперация

Мы сотрудничаем с:

  • Врачами
  • Аптеками
  • Reha-Zentren
  • Больницами
  • Sanitätshäusern
  • Транспортными предприятиями
  • Логопедами
  • Эрготерапевтами
  • Физиотерапевтами
Эта страница использует куки. Если Вы пользуетесь нашым сайтом, Вы соглашаетесь с нашими условиями конфиденциальности. Условия конфиденциальности